No products in the cart.
Sau một thời gian sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại, thì chúng ta phải bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại. Điều này giúp hệ thống luôn được kết nối ổn định, hoạt động trơn tru nhất. Đặc biệt hơn là giúp cho quá trình liên lạc với khách hàng được thông suốt. Nếu bạn cũng đang quan tâm về điều này, xin mời quý vị và các bạn cùng theo dõi nội dung bài viết dưới đây.
Lý do nên bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại
Tất cả những thiết bị truyền thống nào cũng đều có hạn sử dụng và cần được bảo trì định kỳ để có thể đảm bảo hệ thống hoạt động xuyên suốt. Và hệ thống tổng đài điện thoại cũng không hề ngoại lệ. Đặc biệt là những hệ thống tổng đài của các doanh nghiệp, văn phòng, khách sạn…luôn cần được thực hiện.
Việc bảo trì hệ thống điện thoại giúp đóng vai trò kết nối và duy trì liên lạc. Đồng thời giúp cho công ty có thể xử lý nhiều công việc cùng lúc và điều hướng, giải đáp mọi nhu cầu thắc mắc của khách hàng.
Bảo trì hệ thống tổng đài giúp phát hiện và khắc phục các lỗi được nhanh chóng nhất. Hoặc đơn giản là sau thời gian sử dụng đường truyền có thể không được vệ sinh gây nên tình trạng lỗi kết nối. Hoặc nếu bạn muốn tối ưu lại hệ thống này một cách khoa học và gọn gàng thì có thể sử dụng dịch vụ này.
Quy trình bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại
Sau đây sẽ là quy trình bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại mà nhiều doanh nghiệp, các nhân nên nắm được.
- Bước 1: Tiếp nhận thời gian bảo trì hệ thống điện thoại của khách hàng
- Bước 2: Cử kỹ thuật đến tiến hành vệ sinh và kiểm tra rà soát toàn bộ hệ thống phần cứng
- Bước 3: Sau khi kiểm tra và vệ sinh sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng và kiểm tra lại. Luôn đảm bảo hệ thống sao lưu dữ liệu và hoạt động ổn định nhất
- Bước 4: Kiểm tra lại các thiết bị một lần cuối, đồng thời chạy thử các tính năng khác nhau, đảm bảo những yêu cầu của khách hàng đề ra
- Bước 5: Khách hàng có thể nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời có thể mua thêm gói bảo trì thường xuyên nếu cảm thấy hài lòng.
Mức giá bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại
Chi phí bảo trì tổng đài điện thoại cũng là mối quan tâm của nhiều khách hàng hiện nay. Mức giá bảo trì hệ thống điện thoại giao động tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như: đơn vị bảo trì, quy mô bảo trì hệ thống, nhu cầu bảo trì của khách hàng…Để biết chi tiết về mức giá bảo trì hệ thống điện thoại hết bao nhiêu tiền. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số HOTLINE để được tư vấn về giá và toàn bộ dịch vụ.
Những công việc khi bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại
Có thể hiểu bảo trì hệ thống tổng đài sẽ là việc các kỹ thuật viên thực hiện các công việc cụ thể như sau:
- Vệ sinh tổng thể tổng đài điện thoại từ linh kiện tổng đài như: main, nguồn card mở rộng, card lựa chọn chức năng…
- Vệ sinh toàn bộ các thiết bị đầu cuối như điện thoại, máy fax
- Vệ sinh đầu dây cáp
- Đo kiểm điện áp ra vào của tổng đài xem có đạt tiêu chuẩn hay không
- Vệ sinh toàn bộ các điểm kết nối card với main tổng đài
- Vệ sinh hệ thống tiếp địa cho tổng đài nếu có
- Đánh dấu cáp kết nối từ phần tổng đài ra đến tủ cáp
- Vệ sinh tủ cáp, tiến hành lập sơ đồ số cho rãnh phiến trong tủ cáp
- Đánh dấu trực tiếp các đầu dây
- Thay thế các linh kiện đã bị xuống cấp
…
Địa chỉ bảo trì tổng đài điện thoại nội bộ uy tín
Thị trường hiện nay có không ít những địa chỉ bảo trì bảo dưỡng hệ thống điện thoại. Tuy nhiên chọn lựa ra sao để lựa được địa chỉ uy tín và chất lượng lại không hề dễ. Nếu quý vị và các bạn vẫn đang tìm kiếm, hãy tham khảo ngay công ty truyền thông IPNET. Cơ sở được nhiều khách hàng đáng tin cậy hiện nay.
- Cam kết các thiết bị, linh kiện đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc
- Đội ngũ kỹ thuật với tay nghề tốt, chuyên nghiệp, luôn cẩn thận và tỉ mỉ trong từng công đoạn
- Quy trình bảo trì hệ thống tổng đài theo đúng chuẩn, theo đúng lộ trình đã đặt ra
- Mức giá bảo trì hệ thống được rõ ràng với khách hàng
- Hệ thống tổng đài điện thoại phải được bảo trì thường xuyên và đều đặn hàng tháng, hàng quý, để có thể đảm bảo thông tin liên lạc tốt nhất.
- Nhân viên tư vấn nhiệt tình chu đáo và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ về dịch vụ bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại. Kiến thức này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố nhanh và hiệu quả nhất trong trường hợp gặp phải. Nếu bạn đang tìm một địa chỉ uy tín và chất lượng để bảo trì hệ thống điện thoại. Hãy liên hệ với IPNET để được tư vấn cụ thể.
CÔNG TY CP TM VÀ DV TRUYỀN THÔNG IPNET
Hotline: 0974 28 0550
Địa chỉ: Số 139 Trần Hòa, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
Email: info@ipnetjsc.com
Website: https://ipnetjsc.com/
