Dịch vụ sửa tổng đài điện thoại là một trong những tìm kiếm nhiều nhất của khách hàng hiện nay. Nhằm giúp khắc phục những sự cố của tổng đài điện thoại một cách nhanh nhất, tiết kiệm nhất. Vậy đâu là địa chỉ chuyên sửa tổng đài điện thoại tốt? Và cần lưu ý những gì khi sửa chữa tổng đài điện thoại? Tất cả sẽ được chia sẻ trong nội dung bài viết sau đây
Những sự cố cần phải sửa tổng đài điện thoại nội bộ
Tổng đài điện thoại là hệ thống được nhiều doanh nghiệp, văn phòng, trường học lắp đặt. Hệ thống tổng đài điện thoại giúp kết nối và giữ liên lạc với khách hàng. Do đó mà khi xảy ra sự cố thì tổn thất sẽ rất lớn. Nên khắc phục ngay để đảm bảo quá trình làm việc được tiện lợi. Và những sự cố cần phải sửa tổng đài điện thoại có thể kể đến như:
- Tổng đài mất lời chào tự động
- Đường line điện thoại bị mất tín hiệu
- Tổng đài điện thoại có thể bị hỏng nguồn
- Tổng đài điện thoại có tín hiệu nhưng không gọi trong nội bộ hay ra quốc tế được
- Cần di chuyển line sang vị trí khác, mở rộng mạng lưới line cho doanh nghiệp
- Không hiển thị màn hình trên điện thoại
- Khi gọi điện thoại không đổ chuông
Với những lỗi như trên thì các đơn vị chuyên sửa tổng đài điện thoại uy tín và chất lượng sẽ giúp bạn mau chóng khắc phục tình trạng này. Tuy nhiên thì cần phải đánh giá xem mức độ ra sao thì mới có thể đưa ra những phương án phù hợp nhất cho người sử dụng.
Các lỗi có thể sửa điện thoại nội bộ ngay tại chỗ
Sau đây chúng tôi xin giới thiệu đến quý vị và các bạn một số những lỗi tổng đài điện thoại có thể sửa ngay tại chỗ bởi những kỹ thuật viên chuyên nghiệp như sau:
- Lập trình lại tổng đài điện thoại
- Tiến hành kiểm tra kết nối tín hiệu của tổng đài với đường line bưu điện
- Cài đặt và thực hiện sắp xếp lại các chế độ đổ chuông ở từng máy lẻ
- Thực hiện kiểm tra lại dây nguồn tổng đài trong những trường hợp bị mất điện
- Thay day và đi lại dây trong trường hợp bị động vật cắn, hoặc lâu ngày dây bị oxi hóa dẫn đến lỗi sự cố
Đối với những loại lỗi được liệt kê ở trên, thì sau khi đơn vị sửa tổng đài điện thoại đến kiểm tra và nhận yêu cầu của khách hàng sẽ khắc phục được ngay lập tức. Kỹ thuật viên sẽ mang theo những thiết bị, dung cụ và linh kiện cần thiết để có thể thay thế sửa chữa ngay tại văn phòng, doanh nghiệp, bệnh viện…
Các lỗi có thể sửa chữa tổng đài điện thoại nội bộ cần mang về
Ngoài ra, nếu trường hợp tổng đài điện thoại gặp phải một trong những lỗi sau thì kỹ thuật viên có kinh nghiệm có thể xử lý và khắc phục cần mang về cụ thể như sau :
- Tổng đài bị nước ngấm vào
- Tổng đài điện thoại bị cháy nguồn, hỏng mainboard
- Sự cố sốc điện hoặc chập cháy hệ thống tổng đài điện thoại
- Không hiện màn hình hiển thị ở điện thoại quầy lễ tân
- Tổng đài điện thoại có thể bị chập do sét đánh
- Tổng đài bị hỏng cổng trung kế co (đường bưu điện), cổng thuê bao ext (cổng máy lẻ)
Ở những mức độ hỏng nặng cần thay thế trong các trường hợp trên đây. Thì kỹ thuật viên có thể phải mang về đơn vị thể sửa chữa. Kỹ thuật viên có thể thay thế các linh kiện và máy móc.
Quy trình sửa tổng đài điện thoại chuẩn
![sửa tổng đài điện thoại](https://ipnetjsc.com/wp-content/uploads/2023/07/sua-tong-dai-dien-thoai-3.jpg)
Sau đây chúng tôi xin giới thiệu đến quý vị và các bạn quy trình sửa tổng đài điện thoại chuẩn và tuần tự theo từng bước nhằm khắc phục tình trạng hỏng tổng đài điện thoại.
Bước 1: Tiếp nhận thông tin của khách hàng, ban đầu hướng dẫn khách hàng có thể kiểm tra để có thể phát hiện ra lỗi
Bước 2: Cử nhân viên đến kiểm tra tình trạng tổng đài của điện thoại (tìm ra lỗi hỏng như: hỏng nguồn, hỏng main, hong card, hỏng đường dây…)
Bước 3: Báo giá chi phí sửa chữa tổng đài điện thoại cho khách hàng nắm được
Bước 4: Tiến hành khắc phục những lỗi có thể sửa ngay tại chỗ hoặc đưa về đơn vị sửa chữa
Bước 5: Lắp đặt tổng đài điện thoại cho khách hàng sau khi đã sửa chữa xong
Bước 6: Sau khi bàn giao thì tùy theo chế độ lắp đặt mà sẽ phổ biến cho quý vị và các bạn chế độ bảo hành sản phẩm.
Những lưu ý khi sửa chữa tổng đài điện thoại
Để quá trình sửa tổng đài điện thoại được diễn ra thuận lợi và suôn sẻ nhất. Chúng ta cần lưu ý một vài điều cụ thể như sau:
- Luôn lựa chọn đơn vị sửa chữa tổng đài uy tín, có kỹ thuật viên với chuyên môn và tay nghề tốt
- Quá trình sửa chữa chúng ta nên giám sát cụ thể để được nghe tư vấn chi tiết, trong trường hợp lần sau gặp phải sẽ khắc phục được và báo ngay với đơn vị chuyên nghiệp
- Mức giá sửa chữa tổng đài điện thoại nên tham khảo cụ thể để đưa ra những quyết định đúng đắn nhất
- Cần phải đọc rõ và xem kỹ các chế độ bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm sau khi sửa chữa tổng đài điện thoại
- Không nên tự ý khắc phục sự cố điện thoại, bởi không có chuyên môn sẽ có nguy cơ làm hỏng toàn bộ hệ thống
- Nói không với các dịch vụ giá rẻ và không uy tín trên thị trường hiện nay.
- Cần biết được thời gian khắc phục sự cố điện thoại để có thể sắp xếp công việc một cách hợp lý và nhanh chóng nhất.
Báo giá dịch vụ sửa tổng đài điện thoại cụ thể
Hiện nay để biết sửa tổng đài điện thoại có đắt không hoặc có mức giá bao nhiêu. Thì chúng ta cần phải căn cứ vào các lỗi của tổng đài điện thoại, đơn vị sửa chữa, linh kiện sử dụng, kỹ thuật tay nghề nhân viên sửa chữa, hệ thống tổng đài quy mô ra sao…Toàn bộ những điều này ảnh hưởng trực tiếp đến báo giá dịch vụ sửa chữa tổng đài điện thoại.
Nếu bạn đang gặp phải sự hỏng hóc của tổng đài điện thoại cho cơ quan, đơn vị doanh nghiệp của mình và đồng thời muốn biết chính xác giá là bao nhiêu. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua số HOTLINE 0974 28 0550 để được tư vấn và báo giá cụ thể.
Dịch vụ sửa chữa tổng đài điện thoại uy tín và chất lượng
Thị trường sửa tổng đài điện thoại hiện nay có khá nhiều đơn vị khác nhau. Tuy nhiên không phải đơn vị nào cũng tốt và có thể khắc phục sự cố điện thoại một cách nhanh chóng. Do đó mà người dùng cần thận trọng khi quyết định. Nếu bạn chưa tìm ra địa chỉ nào chúng tôi xin giới thiệu đến bạn địa chỉ công ty truyền thông IPNET, cơ sở uy tín được nhiều người tin cậy.
- Tự hào là đơn vị đã có nhiều năm kinh nghiệm chuyên sửa chữa thành công nhiều tổng đài điện thoại gặp sự cố cho nhiều doanh nghiệp, văn phòng, trường học
- Đội ngũ kỹ sư giỏi chuyên nghiệp, phát hiện vấn đề nhanh, khắc phục trong thời gian sớm nhất
- Quy trình sửa tổng đài điện thoại chuẩn, theo đúng nhu cầu của khách hàng
- Mức giá linh kiện thay thế, sửa tổng đài điện thoại phải chăng, hợp lý và đem đến hiệu quả cao
- Các linh kiện điện thoại cam kết hàng chính hãng 100%, với đầy đủ nguồn gốc và giấy tờ sản phẩm
- Các chế độ bảo hành và bảo dưỡng điện thoại chất lượng, đúng theo cam kết ban đầu
- Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp và đồng hành với khách hàng 24/7
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ về dịch vụ sửa tổng đài điện thoại uy tín hiện nay. Mong rằng từ những chia sẻ trên đây, quý vị và các bạn sẽ tìm được địa chỉ sửa tổng đài tốt nhất. Nếu quý vị còn băn khoăn hãy liên hệ ngay với dịch vụ IPNET để được tư vấn từ người có chuyên môn.
CÔNG TY CP TM VÀ DV TRUYỀN THÔNG IPNET
Hotline: 0974 28 0550
Địa chỉ: Số 139 Trần Hòa, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
Email: info@ipnetjsc.com
Website: https://ipnetjsc.com/